Suporte nativo e não nativo

Um dos grandes benefícios dos sistemas de gestão de identidades é permitir que os acessos sejam concedidos sem a necessidade de conhecimento das peculiaridades técnicas de cada sistema. O administrador do mainframe é quem conhece a sintaxe dos comandos de atualização das informações dos usuários e grupos desta plataforma. O mesmo ocorre nos sistemas Windows, Linux, Unix, ERP, Bancos de Dados, etc. Estes grupos de pessoas formam as conhecidas “ilhas de administração”.

É desejável que o sistema de gestão de identidades “conheça em intimidade” cada um dos sistemas que se integra. Então, a ele caberá a função de “traduzir” uma transação de concessão de acesso (exemplo: criação de uma conta de usuário) na sintaxe específica de cada um dos sistemas.

Este recurso permite a concessão de acesso multiplataforma em uma única operação. Um exemplo: ao conectar um usuário ao perfil de acesso “Atendente IV”, todos os recursos necessários para esta atividade seriam provisionados automaticamente, os sistemas ERP, mainframe, diretório, correio eletrônico e internet.

Os sistemas de gestão de identidade fornecem, em geral, grande suporte nativo aos principais sistemas autoritativos do mercado, tais como:

Aplicações de Negócio
SAP Solutions
SAP Enterprise Portal
Oracle Applications
PeopleSoft
Remedy AR System

Bancos de Dados
Oracle Server
DB2 Universal Database
Microsoft SQL Server
Sybase
MySQL
Postgres

Diretórios
LDAP
Microsoft Active Directory
Novell eDirectory

Sistemas Operacionais
Microsoft Windows
Linux
Unix (AIX, Solaris, HP-UX, etc.)
AS/400

Groupware
Lotus Notes
Microsoft Exchange
Novell Groupwise

Mainframe
CA-ACF2
CA-Top Secret
RACF

Quando não há suporte nativo ao sistema pela ferramenta de gestão de identidades, deve-se recorrer aos recursos de integração das aplicações.